EverGrain Built

Chính Sách Quyền Riêng Tư

EverGrain Built là dịch vụ ghép cặp và hướng dẫn miễn phí. Chúng tôi giúp chủ nhà chia sẻ chi tiết dự án và kết nối với các nhà thầu tùy chỉnh xanh có thể phù hợp. Trang này giải thích chúng tôi thu thập những thông tin nào, cách chúng tôi sử dụng, và cách các nhà thầu được ghép cặp cùng EverGrain Built có thể liên hệ với bạn.

Những gì chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập những thông tin mà bạn chủ động lựa chọn gửi cho chúng tôi thông qua các biểu mẫu, email hoặc các phương thức liên hệ khác. Thông thường bao gồm thông tin liên hệ và chỉ chi tiết dự án.

Các ví dụ có thể bao gồm tên của bạn, số điện thoại, địa chỉ email, thành phố hoặc mã ZIP, loại dự án, tình trạng lô đất hoặc nhà, tiến độ dự kiến, khung ngân sách, các mục tiêu về hiệu quả năng lượng hoặc thiết kế thụ động, và những ghi chú mà bạn chọn chia sẻ. Chúng tôi không yêu cầu số tài khoản tài chính, chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi cũng có thể lưu lại một bản ghi về tin nhắn của bạn và phản hồi của chúng tôi. Việc này giúp chúng tôi trả lời, cải thiện dịch vụ, và ghi nhận yêu cầu của bạn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để vận hành dịch vụ ghép cặp miễn phí. Việc này bao gồm xem xét dự án của bạn, chia sẻ yêu cầu của bạn với một hoặc nhiều nhà thầu có thể phục vụ khu vực và loại dự án của bạn, và theo dõi với bạn về yêu cầu đó.

Khi bạn gửi một biểu mẫu tại get matched, bạn đồng ý rằng EverGrain Built và các nhà thầu đã được ghép cặp có thể liên hệ với bạn về dự án của bạn. Việc liên hệ có thể diễn ra qua điện thoại, cuộc gọi di động, tin nhắn văn bản, email hoặc thư thoại, sử dụng thông tin liên hệ mà bạn cung cấp. Việc đồng ý liên hệ giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn, nhưng đó là không phải lời hứa rằng bạn sẽ thuê bất kỳ ai hoặc nhận được một kết quả cụ thể nào.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để cải thiện các trang và dịch vụ của mình, chẳng hạn như tìm hiểu người ta thường hỏi về những loại dự án nào trên how it works hoặc learn. Chúng tôi không sử dụng các chi tiết bạn gửi để cung cấp dịch vụ ngân hàng, cho vay hoặc bảo hiểm.

Chúng tôi chia sẻ với ai, và những gì chúng tôi không cam kết

EverGrain Built là không phải nhà thầu, kiến trúc sư hoặc nhà thầu xây dựng. Chúng tôi là dịch vụ ghép cặp và hướng dẫn miễn phí. Nếu dự án của bạn có vẻ phù hợp, chúng tôi có thể chia sẻ yêu cầu của bạn với một hoặc nhiều nhà thầu để họ quyết định liệu có nên liên hệ với bạn hay không.

Chúng tôi có thể chia sẻ:
- tên và thông tin liên hệ của bạn
- thành phố, mã ZIP hoặc khu vực dự án của bạn
- chi tiết dự án, mục tiêu, tiến độ dự kiến và ghi chú
- thông tin khác mà bạn chọn gửi

Chúng tôi không đảm bảo rằng một nhà thầu sẽ liên hệ với bạn, đưa ra một mức giá nhất định, chấp nhận dự án của bạn, đáp ứng một lịch trình, cung cấp chứng nhận, hoặc đạt được bất kỳ kết quả nào về năng lượng, sự thoải mái, chi phí hay hiệu suất. Những kết quả đó phụ thuộc vào ngôi nhà, khí hậu, địa điểm, thiết kế, phạm vi công việc và các chuyên gia mà bạn thuê. Bạn nên so sánh các lựa chọn và xác nhận phạm vi, giá cả, tiến độ, giấy phép và bảo hiểm bằng văn bản với bất kỳ nhà thầu nào mà bạn có thể chọn.

Lựa chọn của bạn và nhắc nhở dành cho chủ nhà

Bạn có thể chọn không gửi biểu mẫu. Nếu bạn gửi một biểu mẫu, vui lòng chỉ chia sẻ những gì cần thiết cho yêu cầu dự án của bạn. Không gửi số tài khoản tài chính hoặc các thông tin nhạy cảm cao khác thông qua các biểu mẫu của chúng tôi.

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin liên hệ, đặt một câu hỏi hoặc cho chúng tôi biết rằng bạn không còn muốn EverGrain Built theo dõi, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua trang web. Nếu một nhà thầu đã được ghép cặp liên hệ với bạn và bạn muốn họ dừng lại, bạn cũng nên nói trực tiếp với nhà thầu đó.

Trước khi thuê bất kỳ ai, chúng tôi khuyên bạn mạnh mẽ rằng hãy:
1. xác minh giấy phép hiện hành của nhà thầu, nếu tiểu bang hoặc địa phương của bạn yêu cầu
2. xác minh bảo hiểm đang còn hiệu lực và hỏi bảo hiểm đó bao gồm những gì
3. xem xét phạm vi công việc bằng văn bản, các khoản trợ cấp, hạng mục loại trừ và điều khoản thanh toán
4. hỏi về cách nhiệt, độ kín gió, HVAC, cửa sổ và việc kiểm tra nếu các hạng mục đó quan trọng đối với dự án của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại systems và costs.

Nói theo cách dễ hiểu

Chúng tôi chỉ hỏi thông tin liên hệ và chi tiết dự án nhà của bạn để có thể thử ghép bạn với các nhà thầu. Chúng tôi là dịch vụ ghép cặp miễn phí, không phải nhà thầu, và bạn nên tự xác minh giấy phép, bảo hiểm và hợp đồng bằng văn bản của bất kỳ nhà thầu nào.

Câu hỏi thường gặp

Bạn có thu thập thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của tôi không?

Không. EverGrain Built chỉ thu thập chi tiết dự án và thông tin liên hệ. Vui lòng không gửi số tài khoản tài chính qua các biểu mẫu hoặc tin nhắn của chúng tôi.

Ai có thể liên hệ với tôi sau khi tôi gửi biểu mẫu?

EverGrain Built và một hoặc nhiều nhà thầu đã được ghép cặp có thể liên hệ với bạn về yêu cầu của bạn bằng điện thoại, tin nhắn văn bản, email hoặc thư thoại, sử dụng thông tin mà bạn đã cung cấp. Biểu mẫu yêu cầu sự đồng ý cho việc liên hệ đó để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn.

Bạn có phải là nhà thầu cho dự án của tôi không?

Không. EverGrain Built không phải là nhà thầu, kiến trúc sư hoặc nhà thầu xây dựng. Chúng tôi là dịch vụ ghép cặp miễn phí. Bạn sẽ so sánh các lựa chọn của mình và tự quyết định thuê ai, nếu có.

Bạn có cam kết giá, tiết kiệm năng lượng, sự thoải mái hoặc chứng nhận không?

Không. Chúng tôi không cam kết chi phí, lịch trình, kết quả năng lượng, sự thoải mái, chứng nhận hoặc kết quả dự án. Những điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm địa điểm, thiết kế, khí hậu, phạm vi công việc và các chuyên gia được cấp phép mà bạn thuê. Vui lòng tự xác minh giấy phép và bảo hiểm và xác nhận tất cả các điều khoản bằng văn bản.

EverGrain Built là dịch vụ ghép nối miễn phí, không phải nhà thầu, kiến trúc sư hay đơn vị thầu xây dựng có giấy phép, và không thiết kế hoặc thực hiện công việc xây dựng, cũng như không cung cấp tư vấn kỹ thuật, pháp lý hoặc tài chính. Thông tin tại đây mang tính chung và mang tính giáo dục. Việc sử dụng năng lượng, chi phí, mức độ thoải mái và kết quả chứng nhận khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào từng ngôi nhà, khí hậu, vị trí công trình, vật liệu và nhà thầu, và không có nội dung nào tại đây là cam kết về bất kỳ kết quả, mức giá hoặc hiệu suất nào. Luôn thuê các nhà thầu có giấy phép và bảo hiểm, tự kiểm tra giấy phép và bảo hiểm, và xác nhận phạm vi công việc, giá cả cũng như các mục tiêu năng lượng bằng văn bản trước khi bất kỳ công việc nào bắt đầu.